![]() Карьера / Как сделать бизнес на жестах![]() Занятие. Ньюман просит Мадзику напеть колыбельную «У Мэри был барашек». Зачем? Чтобы показать другим присутствующим клеркам, как язык тела влияет на восприятие даже невинной детской песенки. В первый раз Мадзика пропел песенку перед шестью коллегами, лучезарно улыбаясь. Он пробует снова, но ему не удается воспроизвести колыбельную с серьезным выражением лица. Ньюман отодвинул Мадзику в другой конец комнаты, и тот пропел песенку более серьезно. Мадзика выпятил грудь, как посоветовал Ньюман, и пропел колыбельную совсем жестко, даже с вызовом. Считается, что скрещение рук на груди подсознательно обусловлено рефлекторной самозащитой, но Ньюман уверен, что многие жесты и привычные позы снижают авторитет начальства. Изменив язык своего тела, по словам Ньюмана, «можно сменить знак неодобрения на знак одобрения» при попытке достичь своих целей в бизнесе. Как сделать бизнес на жестах «Экономический спад для нас даже полезен», — говорит Ньюман, директор британской компании UK Body Talk. В 2008-м спрос на услуги его фирмы вырос на 20%. В этом году у него уже забронировано учебных дней на 25% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Вот, например, крупная европейская компания по производству полимеров, которая недавно сокращала целые подразделения. Ньюман не называет ее, но говорит, что работал с менеджерами, чтобы помочь им использовать язык тела на переговорах с покупателями. Один из его советов: когда кто-то кладет руки ладонями вниз, это означает, что он собирается действовать решительно. При обсуждении цены, например, «ладони вниз» — это явный невербальный сигнал, что потенциальный покупатель собирается отказаться от сделки. Напротив, когда руки держат ладонями вверх, это означает, что человек открыт к переговорам или его можно склонить к менее выгодным условиям. Правильное восприятие этих сигналов позволит продавцу понять, когда можно получить еще больше денег с покупателя, а когда тот уже готов сорваться с крючка. Ньюман берет $1800 за трехчасовое занятие с одним человеком. Он говорит, что научить людей изменить язык тела легче, если заставлять их делать утрированные движения. Для занятий с группами Ньюман, который начал изучать язык тела после того, как пожил среди тибетских монахов в Гималаях в 1995 году, часто приглашает танцоров из лондонского Вест-Энда. В прошлом году он арендовал театр, и профессиональные танцоры учили 450 сотрудников IBM, BT Group и Reuters махать ногами и прыгать. Консультант манипулирует директорами В обязанности инвестиционного консультанта и старшего менеджера KPMG Джейсона Аллана входило давать советы членам правления пенсионных фондов и корпораций. Многие из его клиентов были намного старше 30-летнего Аллана. На первом же занятии Ньюман заметил изъяны в языке его тела. Например, когда Аллан сидел, его ноги покачивались из стороны в сторону, из-за чего облику менеджера недоставало солидности. Как-то раз Аллан посоветовал управляющим одной крупной компании вложить средства в корпоративные облигации; один из них запротестовал, говоря, что консультанты, мол, дают советы направо и налево и не несут за это никакой ответственности. Аллан не сдался, а привлек Ньюмана. Тот сидел спокойно, не двигая ногами. Разговаривая ровным, размеренным голосом, он вник во все детали. Заседание, по словам Аллана, завершилось успехом. |
![]() Как снова стать успешным после увольнения / Everettlig 8 намеков на то что вы больше не нужны / LouisWhenI 4 ошибки в резюме, которых нужно избегать / RichardadvoR По высокотехнологичным специальностям возрастут сроки аспирантуры / Аноним Как правильно использовать карьерные якоря / eiks Качество образования под контролем / best_result Курсы "Полиглот" / Hotuko Польза от репетиторства / olesyakiss Кто может стать менеджером проекта / акмарал Самые редкие языки / NasteN--ka_ ![]() У нас находят: |